Politica de expediere

Politica de livrare

Vă rugăm să aveți în vedere că acele comenzi plasate până la ora 16:00 vor fi expediate în aceeași zi lucrătoare. Comenzile plasate după ora 16:00 vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare. * Valabil pentru produsele aflate în stoc în Bulgaria.

Coletele cu o greutate tarifară de peste 20 kg sunt preluate și livrate de către curier la și de la parterul clădirii unde se află adresa destinatarului. Destinatarul este de acord să asigure asistență curierului pentru procesul de încărcare și descărcare.

IMPORTANT: Este posibil ca unele dintre produsele pe care le comandați să nu fie în stoc în Bulgaria și să fie livrate dintr-un depozit corespunzător din Europa. În aceste cazuri, timpul de livrare se prelungește cu un termen cuprins între 10 și 20 de zile. Livrarea se face fără costuri suplimentare.

• • • Furniture Clinic Bulgaria EOOD („Furnizorul”) livrează fiecare produs comandat prin intermediul unui terț – o companie de curierat, la alegerea sa.

Termenul de livrare al produsului și momentul din care acesta începe să decurgă sunt stabilite individual pentru fiecare produs în parte la încheierea contractului de vânzare-cumpărare. Clientul primește un e-mail la adresa de e-mail furnizată, care indică stadiul comenzii (în pregătire, predată curierului, livrată etc.).

În cazul în care produsul este în stoc, acesta va fi livrat în termen de până la 2 zile lucrătoare. Timpul de livrare specificat nu include weekendurile și sărbătorile legale.

Furnizorul își rezervă dreptul de a stabili un termen de livrare mai lung, fapt despre care va notifica Clientul.

În cazul în care Furnizorul nu a specificat un termen de livrare, termenul de livrare a produselor este de 30 de zile calendaristice, calculat începând cu ziua următoare plasării comenzii prin intermediul magazinului online.

În cazul în care Furnizorul nu poate onora contractul deoarece nu dispune de produsele comandate, acesta este obligat să notifice Clientul în acest sens și să ramburseze sumele plătite de acesta în termen de maxim 30 de zile calendaristice de la data la care Furnizorul ar fi trebuit să își îndeplinească obligația contractuală.